खुशखबरी अब टिकट कैंसल करने पर मिलेगा तुरंत रिफंड, जानिए कैसे

नई दिल्ली
देशभर में रोजाना हजारों ट्रेन चलती हैं और करोड़ों लोग सफर करते हैं। यही वजह है कि रेलवे को देश की लाइफलाइन कहा जाता है। क्या आप जानते हैं कि तत्काल पेमेंट किए बिना भी आप रेलवे टिकट बुक कर सकते हैं? यह विकल्प आईआरसीटीसी के आई-पे पेमेंट गेटवे पर ही उपलब्ध है और इसे ऑटोपे कहा जाता है। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म का आईपे पेमेंट गेटवे ऑटोपे फीचर यूपीआई, क्रेडिट कार्ड्स और डेबिट कार्ड के साथ काम करता है। इसमें रेलवे टिकट के लिए पीएनआर जेनरेट होने के बाद ही यूजर के बैंक अकाउंट से पैसा कटता है। यह उन लोगों के लिए लाभदायक है जो हाई-वैल्यू रेलवे ई-टिकट बुक कर रहे हैं या वेटलिस्ट या तत्काल टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे हैं।

आईआरसीटीसी ने 2021 की शुरुआत में यह सुविधा लॉन्च की थी। IRCTC-iPay के जरिए पेमेंट करने के लिए यूजर्स को अपने UPI बैंक अकाउंट के डेबिट कार्ड या फिर किसी और पेमेंट फॉर्म के इस्तेमाल के लिए परमिशन और डीटेल देनी होगी। यूजर्स IRCTC पर भविष्य में किए जाने वाले ट्रांजैक्शन के लिए भी इन डीटेल्स का इस्तेमाल कर पाएंगे। IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप से टिकट बुक करने पर IRCTC iPay के जरिए इंस्टेंट रिफंड भी मिलेगा। IRCTC के मुताबिक, ऑटोपे ऐप फैसिलिटी के लिए यूजर्स को टिकट बुक करने में सुविधा होती और टिकट कैंसल करने की स्थिति में रिफंड प्रक्रिया भी आसान है। इससे यूजर्स का टाइम भी बचता है।
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किसे मिलेगा फायदा

ऑटोपे उन मामलों में ज्यादा फायदेमंद है जहां यूजर्स के अकाउंट से पैसा कटने के बावजूद ई-टिकट बुक नहीं होता है। कई बार तत्काल वेटलिस्ट वाला ई-टिकट चार्ट बनने के बाद भी कंफर्म नहीं हो पाता है। ऐसे मामलों में केवल कैंसिलेशन चार्ज, कनवीनिएंस फीस और मेंडेट चार्जेज ही कटेंगे और बाकी राशि तुरंत यूजर के बैंक अकाउंट में डाल दी जाएगी। अगर कोई यूजर वेटलिस्टेड टिकट बुकिंग कर रहा है तो टिकट कंफर्म नहीं होने पर तीन से चार दिन में रिफंड मिल जाएगा। अगर कोई यूजर इसके लिए आईपे के ऑटोपे फीचर का यूज करता है और उसकी टिकट कंफर्म नहीं हो पाती है तो उसका रिफंड तुरंत मिल जाएगा।

क्या है प्रोसेस

सबसे पहले आईआरसीटीसी की वेबसाइट या ऐप पर जाएं। उसके बाद ट्रेन कोच सेलेक्ट करें और उसमें अपनी डिटेल डालें। इसके बाद आपको पे के लिए कई ऑप्शन मिलेंगे। इनमें आईपे भी शामिल है। इस पर क्लिक करने पर एक नया पेज खुलेगा। इसमें से ऑटोपे सेलेक्ट करिए। इसमें आपके पास यूपीआई, क्रेडिट कार्ट और डेबिट कार्ड का ऑप्शन रहेगा। कोई भी ऑप्शन चूज करने पर अकाउंट से पैसा लॉक हो जाएगा और टिकट कंफर्म होने पर ही कटेगा। यह आईपीओ की तरह सुविधा है। आईपीओ के लिए आवेदन करते ही पैसा लॉक हो जाता है और शेयर अलॉटमेंट के बाद ही अकाउंट से कटता है।